亚马逊包装变革,海外仓也该洗牌接受新的挑战
2018年亚马逊新的变革包装变革亚马逊准备尽可能采用bubble mailer(气泡袋)和紧凑的纸箱来包装发货。亚马逊fba预计它自营和fba的sku,有一半都能用气泡袋装下。与此同时海外仓是不否也要接受新的挑战?具体我们为大家介绍:
一、amazon包装变革有四个背景原因:
1.fba头程运输包裹越来越多,整个美国电商行业每年包裹的增长量是亿为单位,看看2017年节假日期间包裹净增长量:
2.不断高企的运费成本。2017年第三季度光amazon运费,同比增加了54亿美金。而从2015年开始,ups和fedex都同时开始按体积重量收取包裹运费。运费吞噬利润逼迫amazon要变招。
3. 消费者特别是年轻一代,越来越重视环境保护,他们希望产品和包装越环保越好。amazon也深知环保这个点能获取品牌忠诚度(win brand loyalty)。
4. 另外一个小细节就是处理网购的纸箱,已经成了很多美国家庭非常头疼的事情。一般的美国家庭都是两个可推拉的垃圾箱,一个装生活垃圾,一个装可回收垃圾。而垃圾公司一周才上门收取一次,意思就是一周内有2-3个快递,可回手垃圾箱根本不够给纸箱垃圾存放。如果大部分纸箱换成了气泡袋,压力就会小很多。
二、amazon包装变革的意义:
1、亚马逊fba用气泡袋代替纸箱可以省钱,但是会不会降低客户体验呢?
amazon打造的产品留评体系(review)可以测试出效果,amazon通过机器学习算法扫描那些运输包装从纸箱换成气泡袋的listing,在review中获取到消费者对于包装变革的反应,从而做相应的策略调整。
2、除了运输包装down size,amazon还积极的引导供应商重新设计产品包装,减少产品的体积。
大部分的生产厂商,他们思维还停留在以实体零售店展示为导向的设计理念上。产品的设计主要是为了能在实体店的货架上抓人眼球,以牺牲紧凑空间为代价,用各种不惜体积的夸张设计冲击消费者的视觉,以期在竞争中突围。但这种观念已经过时。
竞品在电商网站上的竞争是图片战争,实物包装已经没法直接影响消费的下单决策。反倒是通过节省运费换来的价格优势对消费者更有吸引力。所以我们在amazon上看到很多amazon自营的商品,都有两种包装选择:standard和frustration-free。它们分别代表了实体商业思维和电商思维。
一方面frustration-free包装较standard更容易拆卸,另外一方面还极大的节省了产品体积,仓库空间和运输费用。
3、amazon从算法层面在积极的探索合单和多条的优化路径。
合单指的是消费者在短时间内下了多个订单,这些订单怎么合在一起用最少的包裹发走,算法上,系统流程和仓库操作上都是挑战。
多条指的是一个订单里包含了多个sku,比如买桌子的客人顺便还买了一个铅笔筒,你是分开寄两个包裹呢,还是把它们合成一个包裹发?如果多个sku分布在不同的fba仓库,又该如何优化?
三、海外仓也该洗牌接受新的挑战?
如果说供应商能够在一定程度上采用气泡袋包装,2月15日亚马逊收取的长期仓储费上,卖家就不用那么头痛长期仓储费。另一方面,如果供应商采用气泡袋包装,海外仓可以很大程度节省仓储面积。货物仓储可以更灵活化。但针对合单和多条运输方式,对于海外仓还是一大挑战。
而我们位于洛杉机圣盖博面积为2.5w平方英尺的仓库及10台拖车,可为客户提供全方位的增值服务,免费仓储,退换标贴,打托,分货等,保障了仓库货物快速高效运转。
海外仓的成立,能最大化解决跨境电商物流服务痛点配送慢、难追踪、清关慢、易破损、易丢包、难退换等问题。从而实现提升购物体验,降低物流费用、提高运输派送入仓等服务。
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