运营知识:亚马逊选品需要遵循哪些原则
运营知识:亚马逊在选择产品时应该遵循哪些原则?正所谓,商品选得好,亚马逊的运营才会成功,因为选品不仅影响产品成本、定价和促销策略,还直接影响产品销量,可见选品在整个店铺运营中的重要性。那么如何做好产品选择呢?在具体操作中,为了挑选好的销售产品,应该遵循哪些原则?
选品的核心目的是把产品卖好,更快更多的卖给消费者。因此,我们需要根据平台的特点、货源的优势、客户的特点来选择销售的产品,把握买家的核心需求,提供优质的产品和服务,获得更多的销售额。
运营知识:亚马逊在选择产品时应该遵循哪些原则?
一、平台特点
亚马逊是一个非常特殊的出口跨境电商平台。为什么特别?因为亚马逊的经营理念很特别:重推荐,轻广告;重展示,轻客户;重产品,轻店铺;比卖家更重视客户。可见亚马逊平台的特点就是产品为王。所以无论是卖上市还是建上市,产品的选择都要以产品为中心。
亚马逊是一个更注重产品而不是店铺的平台,产品的选择要考虑产品和平台之间是否有一定的契合度。另外,上架的产品和销售规则要以顾客对产品的选择和对产品的评价为依据。总的来说,要对自己做的平台有很好的了解。不同的平台有不同的特点。我们需要了解平台的经营理念是什么,我们平台的哪些品类比较受欢迎,哪些品类得到平台的大力支持,哪些产品容易被推荐。
第二,优质供给是关键。
出口跨境电商,最好选择一手货,而不是各级代理商的产品。如果你不从厂家进货,你就很难在价格上保持足够的优势,甚至很难获得合理的利润。
此外,在挑选产品时,也要注意是否有侵权风险,避免商品上架被投诉,还要考虑产品的物流和品牌授权。
第三,从客户的角度来看
挑选产品的最终目的是卖给客户。质量再好,产品也是高质量的。如果客户不需要,选择也是失败的。如果他们不能将产品转化为营业额,他们就不能获得中间利润。因此,我们需要紧密围绕客户来选择产品。了解目的地国家的国情、消费特征、消费偏好、目标人群特征等等。
另外,我们也可以选择一些刚需的产品,比如一些日常用品,更新快,容易获得销量,但是因为市场透明,竞争大,所以产品的利润会比较低。
第四,从产品需求和利润出发
产品市场需求大,所以不缺买家。例如,日常家居用品、服装和电子产品的需求量很大。但是,这类产品的竞争会很大。我们在选择的时候,可以选择竞争不那么激烈的市场,也要有自己的核心优势。再加上一些运营技巧,产品销量不会太差。
做亚马逊,说白了就是做生意,最重要的目标就是赚钱。如果你选择的产品不盈利,你一算账就在给供应商、物流商、亚马逊打工。所以选择利润空间大的产品空,这样可以有足够的钱投放广告,把赚的钱继续投入到店铺的实际运营中。
五、确保物流畅通
选择取决于物流吗?是的,产品的选择取决于物流。在国际运输中,国际快递和各国海关对产品的要求非常严格。如果邮寄一些非常敏感和危险的产品,很容易被扣留,影响产品的交易。比如液体和粉末产品,对物流的要求非常高,还要求卖家提供相关的安全证明。邮寄很麻烦,所以小卖家尽量避免这些物品。
运营知识:亚马逊在选择产品时应该遵循哪些原则?看了以上五个标准,感觉都是有用的废话,但是我们还是可以把这些作为产品选择的参考方向,所以产品选择本身就是一个试错的过程,作为一个小卖家,在试错的时候要尽可能的把自己的风险降到最低。
运营知识:跨境电商listing、sku、asin是什么?
运营知识:什么是跨境电商上市、sku、asin?相信刚从事跨境电商的新手,在聊天时都会对老卖家使用的一些术语感到困惑,比如上市、sku、asin等。这些名词到底是什么意思?它们的功能是什么?实际操作中需要注意什么?
带着以上问题,笔者将详细介绍这些术语,以简单易懂的方式帮助你理解这些英语术语。
运营知识:什么是跨境电商上市、sku、asin?
1.什么是上市?
百度列表,给出的答案有列表、目录、列表等。显然,这种解释并没有让人明白它在跨境电商中代表了什么。上市,李思婷中文意思是链接,比如淘宝的宝贝。一个上市可能只有一个sku,比如iphone 7,也可能有多个变种,比如iphone 7,分为黑白两种。
2.什么是sku?
sku的全称是stock keep unit,定义为保持库存控制的最小可用单位。例如,纺织品中的sku通常表示:规格、颜色和样式。这是客户拿到货物,放入仓库后,对货物进行编号分类的一种方式。通常是喜欢sku#多少。
例如,如果一只鞋有8个尺寸,这意味着8个sku,而一只鞋有2种颜色和8个尺寸,这意味着2 * 8 skus,这意味着一个单位。
亚马逊运营的基本单位是sku,也就是你只能卖一个sku,而不是一个清单。这也是很多后续,只有一个sku,而且在量钱的时候,往往可以先放一个sku在货架上,这样会大大减少库存。当你推高一个sku的时候,再考虑增加其他的变种,风险会低很多。
3.什么是阿辛?
asin码是亚马逊为了方便分类和搜索,为每个商品生成的身份证!唯一号码!但是,还是有一些小的区别。比如图书的asin码是通用的,而其他产品的asin码在上传产品时会生成编号,也就是产品id卡。
比如你在亚马逊点击一个商品页面,这个列表(链接)只有一个sku,页面的asin一栏就是他的asin号。我们可以通过这个代码找到这个产品。国内的电商平台,比如jd.com,也有类似的产品编号,都是唯一的,通过产品编号可以找到对应的产品。
4.sku和asin的作用是什么?
sku是指一个产品,每个产品都有一个sku,方便电商品牌识别产品。如果一个产品是多色的,就有多个sku。例如,如果一双鞋是红色、白色和蓝色的,那么sku代码就不同。如果是一样的,就会出现混乱,发错货。
asin是亚马逊产品的特殊编码标识,每个产品都不一样。它是亚马逊随机生成的字母数字组合,可以为每件商品提供一个身份,便于管理和识别。
5.摘要
amazon的一个产品列表是一个销售页面,变体包含多个产品列表。asin是亚马逊定义的产品代码,是这个产品列表中产品的一个产品编号。sku是亚马逊卖家自己定义的产品编号,一个sku对应一个产品编号。可以说这三者是一一对应的关系。
运营知识:什么是跨境电商上市、sku、asin?通过以上的详细介绍,相信大家对跨境电商中的上市、sku、asin的基本含义已经有了很好的理解。对这些术语的理解,不仅可以帮助你与老卖家对话减少障碍,还可以帮助你更轻松地了解跨境电商平台及其运营技巧。
运营知识:手把手教你做好shopee选品!
关于产品选择的重要性,毫无疑问,它决定了产品成本、定价策略和产品销量,是门店运营中最重要的环节之一。然而,不同的shopee卖家可能会有自己的产品选择方法。有的朋友会走铺货之路,以量取胜,有的朋友会走精品之路,以质取胜。
其实无论是数量还是质量,我们都需要了解我们的目标市场,他们的特点,当地消费者的收入,他们的喜好等等。只有了解了这些信息,才能有针对性的挑选商品,满足消费者的购物需求,赢得消费者的信任和支持,进而制造爆款,提升销量。
运营知识:手把手教你如何挑选shopee产品!
1.东南亚市场概述
东南亚是世界上经济潜力最大的国家之一。相关数据显示,截至2018年1月,东南亚地区的互联网用户超过3.5亿,每月有近3580万互联网用户诞生于东南亚市场。预计在5年内,东南亚的互联网用户数量将超过5.5亿,成为全球增长最快的互联网市场。
2.各国消费者的网购偏好
新加坡:通过对线上数据的统计,我们发现新加坡买家喜欢包包、服装、家居用品、美妆产品等等。
马来西亚:通过对线上数据的统计,我们发现马来西亚买家更喜欢手表、服装、户外运动等。
印尼:通过对网络数据的统计,我们发现印尼的卖家对鞋、包、服装、家居用品等产品的热情很高。
泰国:通过对网络数据的统计整理,我们发现除了服装、美妆产品,其他产品如手表、保健品、包包等也有不错的占比,卖家可以从多方面进行选择。
中国台湾省:台湾省卖家,热衷于购买时尚产品、时尚配饰、美妆产品、护肤品、旅游产品。
3.供应平台
因为中国有完善的产业体系,shopee卖家有多种供货平台选择,比如阿里的a 688和a宝,多多和一些返利网站。
a 688:是一个比较完整的传统供货平台,很多外贸和跨境电商卖家都会从这里进货。但是这个平台上很多商家对商品的销售是有最低限额的,需要卖家注意。
某宝:品类丰富,来源广泛,但产品单价高,从事批发的商家较少。
很多:和某宝相比,这个平台产品价格比较低,物流也不错。这是因为很多商品只能在手机上查看,无法通过采集工具抓取信息。
某返利网站:产品价格比多多贵,但使用收款插件收款更方便。
4.选择商品时主要考虑的一些因素。
1)交货限制
在选货的时候要注意供应商的物流时效,尽量控制在中转仓附近,比如深圳中转仓,选择珠三角地区的供应商,义乌中转仓,选择长三角的供应商。避免物流时效,但买家退货,平台扣分。
2)产品体积和重量
shopee平台对产品的体积和重量有限制,产品的体积和重量也会影响产品的包装成本和物流成本,所以在选择产品时需要考虑这些因素。
3)产品包装要求
包装完好,包装袋结实不易破损。包装上应贴有国际面板,不能折叠或太小。面单的条形码要清晰,不能用胶带覆盖,也不能折叠。建议产品包装后,再加一层包装,保护货物安全。
4.关于shopee中转仓库
目前,shopee在主要沿海城市设有中转仓库,包括深圳、泉州、义乌和上海。一般新店默认选择深圳。如果不想把货送到深圳的中转仓库,可以和投资经理协调改变仓库位置。
运营知识:亚马逊店铺绩效考核内容大全
一般来说,绩效考核是企业针对工作目标和绩效标准,对员工工作任务完成情况进行评价的一种科学的考核方法。但是在亚马逊开店,也需要完成相应的绩效考核,否则会受到亚马逊的处罚。那么亚马逊的业绩评价是什么呢?下面为大家详细介绍。
运营知识:亚马逊店铺绩效考核内容百科
1、绩效考核的重要性
亚马逊非常重视性能的评估。业绩是否合格,将决定卖家店铺是否安全,能否被亚马逊推荐,是否有资格参加亚马逊平台活动及相关计划。如果绩效考核不合格,卖家的某些列表可能会被移除,更严重的可能会被停用账号。所以在亚马逊平台销售产品,一定要遵守规则,尽量达到和达到卖家的绩效考核标准。
2.客户服务绩效
顾客满意度是亚马逊判断卖家是否是好卖家。为此,亚马逊设立了客户绩效考核,通过这个考核可以知道客户的满意度,进而可以知道卖家是不是一个好卖家。影响客户绩效的因素有三个,即负反馈、交易担保索赔和信用卡拒付索赔。
负面反馈其实就是客户对你的产品和服务的评价,类似于淘宝的好评、中评、差评。好评满意,差评极不满意。在交易保障索赔方面,当客户对产品和服务进行投诉时,会触发a2z(亚马逊对买家的保护政策),卖家的客服绩效也会受到影响。
最后是信用卡拒赔索赔。如果买家发现购买的商品与清单描述不符,就会拒绝付款,从而影响信用拒绝索赔的指标。
3.商品合规性
商品合规是指商品的合规性,涉及七个方面:侵犯知识产权、知识产权投诉、商品真实性和买家投诉、商品安全买家投诉、违反商家政策、违反限制商品政策、违反卖家商品评论政策。侵犯知识产权是指亚马逊判定的卖方产品侵权。
知识产权投诉是侵权投诉的一种。商品的真实性和买家的投诉,卖家有伪造商品,仿卡等。买家投诉商品安全,因商品安全被买家投诉。违反了上架规则,违反了平台的商家规则。违反限带商品,部分禁止上架或需要相关认证的商品无认证销售。违反卖家商品政策主要是指刷单、刷评论、操纵买家给好评的行为。
这些原因都会影响到店铺的绩效考核。其中对知识产品、刷单等行为的处罚更为严厉,从产品下架上市到直接封号。
4.分销业绩
配送绩效主要针对物流考核,尤其是针对自提卖家。物流考核项目很多,包括取消率、延迟发货率、有效跟踪率、准时发货率。取消率,任何被卖家取消的订单都会被计算在内。延迟发货率,亚马逊要求卖家在10天内完成发货,超过规定时间视为延迟发货。有效跟踪率是指订单物流是否有跟踪信息。准时交货率是指预计交货时间内的所有货件占总跟踪货件的百分比。
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