服装产品退货率高达56%
欧洲的一项调查显示，当地退货率最高的品类是时尚品类，其中衣服和鞋子的退货率最高，达到56%，而配饰的退货率相对较低，约为30%。
退货的原因也可想而知，因为衣服鞋子都需要穿在身上才能看到效果。此外，个人身材的差异使得如果他们不符合预期，自然会退回他们。
对于服装卖家来说，退货率高是常事，但是欧洲的退货率甚至高于一半，有点离谱，欧洲人真的很挑剔。所以服装卖家要注意这一点，做好应对这种情况的准备。
另外，电子产品的退货原因也是卖家需要注意的点。68%的原因不是质量问题，而是操作难度太大。所以卖家做相关品类的时候，最好有详细的视频介绍，比如安装方法，使用技巧等。如果好用，也能在一定程度上降低退货率。
各国的回归情况也有差异。调查显示，回报率最高的国家是荷兰，最低的是波兰和意大利。此外，西班牙的回报率高达57%，法国为37%，英国为44%。德国退货率不到一半，其中游戏、玩具等个人娱乐设备退货率最低。
而且根据对消费者的调查，先付款的方式更受当地人欢迎，也能减少退货的几率。但是目前市面上提供这个选项的卖家很少，他们希望有更多的卖家能够提供这个功能。
退货一直是电商卖家的难题，不仅影响产品后续销售，还会损失运费，对于小卖家来说更是麻烦。所以了解当地的回报情况可以规避一定程度的风险。
欧洲卖家了解当地人的消费习惯，从喜好入手，是一大突破。
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